为更好地提升物业管理与服务的质量,7月4日上午,集美大学在尚大楼20楼会议室召开2012-2013年度丹田物业服务质量年度考评会,校后勤服务保障监控领导小组成员及办公室成员,校办、学生处、教务处、财务处、保卫处、资产与后勤管理处、图书馆、网络中心等单位负责人,主校区各学院党委副书记,丹田物业管理人员等参加了会议,会议由黄德棋副校长主持。
丹田物业主任梁天飞详细汇报了本合同年物业工作开展的情况。梁主任说,丹田物管服务中心在学校师生的大力支持下,总结经验,狠抓安全,突出服务,加强队伍管理,珍惜校园环境,克服多方面困难,较平稳地完成了本年度物业服务工作。保卫处、学生处、资产与后勤管理处三个考评小组分别介绍了前阶段召开座谈会、问卷调查测评、现场检查的考评情况。
黄德棋指出,丹田物业承接集美大学主校区物业管理与服务以来,能认真履行合同要求,较好地完成物业管理与服务工作,得到广大师生的普遍认可,但随着学校师生对工作生活条件要求的提高,物业管理的服务质量要相应地提升,才能满足形势发展的要求。他对丹田物业提出五点要求:一是学校检查发现的问题,丹田物业要及时想方设法整改;二要认真做好员工的教育和业务培训,提升员工岗位业务水平;三要不断提升员工素质,适应新形势下的物业管理与服务的岗位要求;四要进一步配合学生管理部门加强学生的教育与引导,强化学生的自我防范意识;五是要求员工文明执法,切实提升管理与服务质量。
会上,还对2012-2013年度丹田物业服务质量进行了评议。















