寒假志愿服务火车站旅客，传递社会正能量。从2014年1月16日至2014年2月21日，广西民族大学25名学生利用假期时间到南宁铁路局南宁火车站担任春运志愿者，同来自其他驻邕高校的大学生一起为旅客提供引导帮助和应急服务，为旅客送去爱心和温暖。
春运志愿者分节前和节后两个批次。在上岗前，所有的志愿者利用课余时间到南宁火车站参加了春运志愿者的培训，掌握了基本的服务知识，如自动售票机的使用方式、服务礼仪等。春运开始的第一天，节前批次的志愿者率先上岗。志愿者的旅客服务包括候车室及站前广场上的客流调查、出行咨询、购票乘降引导、重点旅客服务等便民利民活动、提供各类应急服务等。志愿者们每日工作8小时。节后批次的志愿者于2月7日至2月21日开展志愿服务活动。
政关学院09级学生黄丹说:“去年我已经当过宁铁志愿者，觉得以帮助别人的方式度过寒假，是一件非常开心的事。今年趁着大学的尾巴要再来参加一次。”化学化工学院12级学生韦炳富说：“志愿者是社会的润滑剂，志愿者服务是奉献爱心，帮助他人。在旅客匆忙赶路时，能为他们倒一杯水，在他们想咨询问题时，第一时间出现在他们面前，这就是我们的工作，帮助他人时也快乐自己。我很高兴成为春运志愿者，为春运而来，不为春运而止。”作者：孙寿媚
