2016年5月24日至26日，以“平等参与 创新发展”为主题的2016二十国集团妇女会议（W20）在西安成功举办，来自包括中国在内的二十国集团16个成员、7个嘉宾国、4个相关国际组织的近200名政界、学术界和工商界代表就全球经济治理中的性别视角、妇女创业就业及社会保障等议题进行讨论，形成并通过了《二十国集团妇女会议公报》。西安外国语大学受大会组委会委托，选派71名志愿者承担此次会议的志愿服务工作。

会议期间，西安外国语大学志愿者被分为9个小组，服务于13项6次会议活动，具体负责接待来宾、注册登记、翻译沟通、参观游览等工作。服务期间，志愿者们带着亲切温暖的笑容迎接各方来宾，以热情周到的服务为嘉宾答疑解惑，英、俄、法、西等多种语言的翻译服务更是彰显了西安外国语大学志愿者扎实的专业功底与丰富实践经验，为会议的顺利进行提供了保障。

为圆满顺利地完成本次高级会议的志愿服务工作，西安外国语大学高度重视志愿者的面试选拔工作，本着‘选拔好、管理好、服务好’的‘三好原则’，从300多名报名者中选拔71名优秀志愿者（其中英语64名、西班牙语3名、俄语1名、法语1名、阿拉伯语1名、土耳其语1名），由校团委兼职副书记黄星元老师、汉学院团工委书记楚文文老师带队，经过系统培训、任务分工、会前踩点等，使志愿者们全面了解服务内容及岗位职责，在付出中有所收获，在服务中提升水平。正如“小西树”志愿者所说“虽然肤色、语言不同，但微笑，让我们沟通无国界。” “我们希望为西安举办精彩、圆满的国际盛会奉献青春力量，也希望展现西安外国语大学学子良好的精神面貌，递出西安外国语大学最靓丽的青春名片。”