为落实教育部、山东省《关于开展全国高校书记校长访企拓岗促就业专项行动的通知》要求,进一步促进产教融合、深化校企合作,5月17日下午,山东商业职业技术学院党委副书记、院长王鑫,党委委员、副院长王家敏带领数字营销产业学院、产教融合服务中心相关负责人和部分骨干老师,云端访问科讯嘉联信息技术有限公司。科讯嘉联总经理熊京萍,市场部总监司斌、陈超,人力资源部总监方青,校企合作顾问张文阳等一行8人参加了线上会议。

会上,王鑫介绍了学校和数字营销产业学院的基本情况,表示随着AI技术全面升级,人工智能客服也在颠覆传统客户服务,学校率先引入企业资源,对营销专业教师进行师资培训,为探索市场营销专业在智能客服领域人工智能训练师的人才培养迈出第一步,并成功通过了虚拟数字人(小艾)、8个实体机器人的话术设计及应用测试;通过此次访企拓岗专项行动,校企双方可以从优质课程开发、继续教育培训、智能客服项目研发等多方面展开合作,助力特色专业建设,共育尖端优秀人才,打造商科教育智能客服方向全国领头羊。
张文阳介绍了企业基本情况,表示,科讯嘉联致力于应用人工智能、大数据、云计算等新兴产业技术,为各行业提供全新的AI+人工的人机融合专业技术服务;回顾了自2021年以来与山东商业职业技术学院的合作历程和取得的丰硕成果,对未来校企合作的发展方向给出了建设方案。
数字营销产业学院院长权小妍从专业基本构成、特色优势以及未来发展规划等方面介绍了数字营销产业学院基本情况,希望双方能加强合作,取得实效,并在此基础上不断拓宽校企合作范围,实现互利共赢。
通过此次线上会议,增进了学校与企业之间的相互了解,并在多方面达成一致共识,必将加快双方更高、更深层次、全方位的合作,为推动校企互融互通、增进人才培养质量,为学校“双高”建设和高质量发展奠定坚实的基础。(作者:张洁)







