为更好地服务广大读者，了解读者对图书馆环境、资源和服务等方面的意见和建议，同时加强与读者的双向沟通和交流，韩山师范学院于10月11日下午在图书馆四楼会议室举行学院领导与读者见面会。学院分管图书文献工作的陈三鹏副院长出席了会议。会议由图书馆蓝宗辉馆长主持。

30多名参会的学生代表畅谈了他们在利用图书馆过程中遇到的问题，主要集中在图书馆室内环境（如气温高、有的位置照明不够、电源插座少）、检索电脑的更新和修护、书库图书排架、书刊更新速度、馆内上网设施、还书提醒、存物柜管理、自习室占位、图书馆三楼展厅向社团开放等方面，也为相关的管理提出了意见与建议。

陈三鹏副院长认真听取了同学们的发言。他认为，此次见面会具有积极的作用，与学生直接面对面的方式有利于更好地交流、沟通，建议学生平时可以通过多渠道，如意见箱、邮件等方式联系图书馆，为图书馆的建设、服务水平的提高提出意见与建议。同时，陈副院长也强调图书馆在大学里的重要作用，要求广大学生应该学会利用图书馆。对于图书馆的工作，陈副院长指出，图书馆建设的关键不仅在于增加藏书量，还在于建设结构合理、有收藏价值的图书体系，以便更好地服务学校的教学与科研。陈副院长要求图书馆要高度重视学生反映的问题，能解决的应及时解决，可在今后创造条件解决的要持续跟进；工作中要继续加强与学生的互动，提高管理水平，为学生提供更加多元化、人性化的优质服务。

图书馆相关负责人对学生的提出的问题进行了耐心、细致地解答。为加强与学生的互动，图书馆除了常规的办公电话、学校邮箱等联系方式以外，还开通了韩园书香2359505397（咨询QQ）、韩园书香（图书馆官方微博），以便与读者及时沟通。