宜宾职业技术学院图书馆对全体职工开展服务礼仪培训_高校之窗|中国高校之窗 
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宜宾职业技术学院图书馆对全体职工开展服务礼仪培训

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为提高服务质量,更好服务于全校师生,宜宾职业技术学院图书馆组织所属全体职工开展了服务礼仪培训。10月19日下午,培训在五粮液技术学院录播室举行,图书馆邀请全国高级礼仪培训师杨艳蓉担任此次培训的主讲教师,她将自己丰富的知识经验和图书馆实际情况相结合,精心挑选案例,设计课程,主讲内容包括:服务礼仪、着装与仪态礼仪、办公礼仪、电话礼仪、沟通中的礼仪等内容,她讲课生动、形象,深入浅出,赢得了大家的一致好评。通过礼仪培训提升了全体馆员的个人素养,取得了预期效果。

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