为深入落实立德树人根本任务,扎实推进项目化课程落地与微专业课程建设,打破商科理论教学与行业实操脱节的壁垒,培养工商管理专业学生的运营统筹、流程管理与市场服务能力,9月18日,长春人文学院商学院工商管理系主任穆丽带领师生赴万豪世纪广场人文福祉银发俱乐部教学实践基地,开展系统化岗前实训活动。
该基地是长春人文学院专门的教学实践平台,具备成熟的运营管理体系、完善的岗位管理机制和标准化服务流程,核心实践内容涵盖场馆运营、统筹调度、客户服务、活动策划与执行等模块,为项目化课程教学提供真实场景。
培训中,基地负责人围绕实体门店运营逻辑、人员岗位分配、日常管理制度、服务流程标准化、客户维护管理及实训考核标准展开详细讲解。参观过程中,同学们结合专业知识,从场馆客流管理、成本管控到团队分工、活动统筹、客户体验优化等方面主动观察、积极提问,将课堂所学的组织管理、流程优化、统筹规划等理论知识与真实运营场景一一对应。
此次实训活动打通了课堂教学与实务操作之间的壁垒,让学生切实体会到工商管理专业重统筹、重执行、重落地、重细节的职业素养,为后续项目化课程实施与微专业建设奠定了坚实基础。(撰稿:穆丽 编辑:许庆华)







