随着项目的具体实施，总体上青海移动公司始终履行协议中各项目模块的售后维护服务工作，但在个别系统运行过程中存在一定的问题，如：教务管理系统与学生管理系统由于前期数据库系统的变更导致基础数据混乱，数据展示和人机互动操作界面未达到理想效果，影响教务系统的正常使用。
省移动公司领导在分析学校数字校园信息化建设内外部环境的基础上，剖析了现存的主要问题，重点探讨了学校教务管理系统存在问题和制约因素，明确表示移动公司将加强与学校、教务管理系统服务提供商沟通，积极响应学校信息化诉求并彻底解决办法。现教中心主任、教务处副处长分别作了发言，就教务管理系统存在的具体问题和要求及建立整改问题的工作机制和方案、明确整改时间要求。
院长袁宁做了总结讲话：移动公司的领导非常重视数字化校园建设项目，也正视存在的问题，院领导很珍惜合作的成果，在双方继续保持友好合作的基础上，做好教务管理系统的升级工作。他要求学院各部门，一是团结一致，协调配合，确保学院数据安全和网络安全；二是要求正方软件公司正视问题，解决数据流程畅通，加大学院使用人员的专业培训；三是落实责任，制定整改方案，确保教务管理系统稳步有序推进。
移动公司领导、学院领导、教务处等就教务管理系统整改的目标方案、建设思路、保障体系等方面进行了广泛深入交流。
