贴心服务 奉献财务感人肺腑
“您好,请问需要办理什么业务?”“请取出你的身份证和录取通知书……”“您的业务已经办理完毕,请您拿好慢走……”

这天是周三,来学校财务办理业务的学生和家长比往日又多了许多。大厅里11个业务窗口一字排开,透过明亮几净的玻璃,窗口内11名财务人员认真询问、和蔼亲切,财务大厅窗口前排队的家长和学生秩序井然。财务工作人员树立热情、规范、高效的窗口服务意识,为新生和家长提供了热情周到的服务。
杜江凌介绍,在繁忙的工作中,财务工作人员坚持每天上班前半个小时进行业务学习和训练。正常上班时间为8:00至晚上10:00,下班结束后,财务全体人员又会通过圆桌会的方式,对财务数据录入、现金移交(农商银行工作人员)、票据核对等进行反复梳理,对工作中出现的问题及时查清解决,绝不能出现半点纰漏。工作期间,全体工作人员精神饱满,任劳任怨,团结协作,屡创佳绩。她介绍,财务处目前有编制人员12人,要在短时间内完成1万多人的收缴学费量,可想而知,没有学校领导和各单位部门的大力支持,财务工作是很难顺利开展的。
诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我们做叶的事业吧,因为叶总是谦逊的垂着她的绿荫的。”美丽大方的王丽娜老师甘心情愿选择了叶的事业。在工作岗位上,王丽娜总是微笑着面对学生,态度很温和;在生活上,她很爱乐于助人,只要师生有困难,一旦找到她,他都非常投入地帮助他人;在财务上,她不断加强业务,善于与他人沟通协作,兢兢业业,一丝不苟地完成本职工作。在感悟人生时,她说:“成功者与失败者的区别很简单,那就是激情。我们无论从事何种工作都应有激情和热爱,会计事业是我们的热爱,服务师生、精益求精、团结进取、争创一流是我们的追求,我只是会计队伍中平凡的一员,财务工作能令我超越自我,实现人生的价值。会计人因为有了激情和热爱,我们工作者就是美丽的。”
四季辛劳暮与早,蜡烛成灰光多少?血与汗,看巾帼风貌,全知晓。王丽娜老师的奉献精神为全体财务人员树立了标杆。杜江凌副处长讲述,8月27日是王丽娜老师的父亲80大寿,中午,本应该与亲朋好友一起为自己年迈的父亲祝寿,可是,因新生入学,学校财务工作非常繁忙,在众多家人催促她回一趟家时,王丽娜婉言拒绝家人的请求,她回答,现在是服务学生最繁忙的季节,许多家长和学生需要她,只有全心投入了工作,心里才踏实。于是,她坚守岗位,从早上一直忙碌晚上十点,在自己的岗位一直默默地奉献,让全体工作人员十分感动。
据悉,财务处工作人员大部分都成了家,很多家庭的小孩都需要她们的悉心照顾,但是,为了更好地服务师生,在关键的时刻,全体人员都能够做到微笑服务,任劳任怨,团结一致,服务一流,真正弘扬了“弃小家,顾大家”集体主义精神,奉献财务着实令人感动。







